Абонентское обслуживание физических лиц
|
|
Абонентское обслуживание компьютеров (ИТ аутсорсинг) - это комплексная услуга по IT-обеспечению работы компьютерной техники. IT-обслуживание включает в себя три вида взаимодействия.
- удалённое системное администрирование компьютерной сети
- техническая поддержка пользователей по телефону
- оперативные приезды нашего специалиста (срочные, не срочные и плановые).
Этот комплекс мероприятий позволяет поддерживать всю технику в рабочем состоянии и оперативно решать все экстренные проблемы.
Абонентское обслуживание предполагает фиксированную месячную абонентскую плату, что позволяет планировать бюджет.
Высокий уровень сервиса достигается с помощью закрепления за вами личного IT-менеджера.
Абонентское обслуживание компьютеров состоит из следующих услуг:
- диагностика компьютеров и серверов, оперативный выезд мастера, обучение персонала, поставка необходимого оборудывания комплектующих и расходных материалов
- настройка системного или стандартного ПО
- оптимизация работы ПК и локальной сети
- антивирусная защита и профилактика
- защита от интернет-шпионов и троянов
- техническое обслуживание компьютеров
- модернизация компьютера
- обучение и консультации пользователя
- консультации специалиста техподдержки
- закупка компьютерной техники и оргтехники
- резервное копирование данных (backup);
В случае обращения в нашу компанию Вы получите квалифицированную поддержку специалистов высокого класса, а наши низкие цены вас приятно удивлят!
Для того чтобы оформить заявку или получить консультацию специалиста позвоните нам по телефону: (495) 761 167 8
|